Labor nro 2.... Liderazgo y la direccion de las empresas. Motivación para la toma de decisiones.

Practica nro. 2

1.-  Leer detenidamente el caso que se presenta, discutir con los compañeros de equipo y realizar el análisis, buscar las posibles soluciones e implementar la solución, en una hoja aparte se entrega las actividades a realizar en el caso con todo los miembros del equipo, enviar al correo.

2.-  Realizar conclusiones al respecto del caso, plantear soluciones y enviarlo al correo del curso. tallermypes.slg2018@gmail.com

CASO PRÁCTICO: LIDERAZGO

DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN:

Jorge Ramírez es el jefe de un equipo de trabajo que se dedica a la fabricación de puertas y ventanas de todo tipo de materiales, aunque se nota que su preferencia es la metal mecánica. Es una persona que se ha hecho a sí misma. Está contento con los resultados que obtiene, aunque su jefe no piensa lo mismo que él.

No ve un buen clima en su equipo, aunque éstos ya tienen alguna experiencia en el desempeño del trabajo, y ha observado que las personas del equipo no progresan lo que debieran en el trabajo, hay fallas en la calidad que han suscitado las quejas de algunos clientes. Se lo han transmitido a Jorge pero éste  le ha restado importancia a dichos problemas. Él lo va a arreglar de manera inmediata.

EL PROCESO QUE VA A SEGUIR ES EL SIGUIENTE:

Llamará a uno por uno dejándoles claro cuales son sus obligaciones y responsabilidades y avisándoles de las consecuencias de no seguir los procedimientos establecidos.

A partir de ahora le pondrá objetivos a cada uno que permitan llegar a los cero defectos.

Asimismo les va a controlar muy de cerca para ver los resultados a corto plazo. Si persisten las quejas de los clientes tomará medidas disciplinarias que podrán llegar al despido. Transcurridos unos meses el Jefe de Jorge lo llamó a su despacho para preguntarle si era consciente del estilo que estaba aplicando con los empleados y si pensaba seguir con esos criterios de funcionamiento.

A lo cual Jorge respondió que sí. Siempre que había habido problemas había actuado de esa manera, y que no la pensaba cambiar.

De esta manera, creo que soy íntegro conmigo mismo y sincero con usted y cuando los colaboradores se dan cuenta que lo tienes claro se someten perfectamente a las directrices y consiguen los objetivos más altos.

Terminada la entrevista el Jefe de Jorge se quedó pensativo reflexionando acerca de la actuación de Jorge. No estaba seguro que sus métodos fueran los adecuados para liderar al personal.

CUESTIONES:

Ø  ¿Qué estilo estaba aplicando Antonio con su equipo?

Ø  ¿Qué estilo estaba aplicando el Jefe de Antonio con Antonio?

Ø  ¿Cuál sería el estilo de liderazgo más eficaz desde la perspectiva del liderazgo situacional?

Ø  ¿El modo de fijar las metas fue el más adecuado?

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